背景
公司在20年9月决定成立竞品分析专项，通过多维度的竞品分析（市场营销、产品体验、技术成果等），了解自身以及对方的优劣势取长补短。为后续产品迭代提供数据以及技术支撑。
我的角色：竞品分析-体验分析负责人
输出内容：体验竞品分析报告，优化计划
时间线：1个月
竞品分析SOP
在进行具体竞品分析之前，我们制作了我司竞品分析的SOP（标准操作流程）。将竞品分析经验标准化，以后有新人进来后能够快速上手。同时大家在做竞品分析时，能够有明确目标，知道自己需要有什么产出物，确保分析的方向是对的，避免返工和浪费时间。
竞品体验分析框架
我们根据产品体验五要素，分别从战略层，范围层，结构层，框架层，表现层对竞品进行具体分析。
确定分析标准 :
1、愉悦
2、目标清晰
3、用户控制自由
4、及时反馈
5、标准一致
6、灵活高效
7、帮助
竞品选型
我们选取了市面上与我司有较大竞争关系的一些厂商的产品（海康、大华、宇视，AI四小龙）
营销与市场反馈
通过市场调研，从定位，售价、销售情况、市面上对产品的基本反馈这几个维度对选取的竞品进行了整理归类。
信息架构
1、信息层级尽量控制在3级以内，避免用户操作路径过长
2、归类按场景+使用频率分类
3、菜单项尽量控制在10项以内
主要文案对比
我司设备功能命名与其他公司功能命名差异较大，可按照场景进行功能命名
常用功能流程分析
1、首次开机强制设置管理员，可提升设备的安全性能指标；首次开机可选择设置网络，减少用户后续再联网的步骤
2、增加web、移动端方式进行设备管理，支持远程操作设备
3、识别过程对每个状态增加明确提示，及时反馈
4、用户管理页增加筛选、搜索排序的功能，提升操作便捷性
人脸识别体验
海康
中控
云从
宇泛
1、增加摄像头可视角度，满足身高在1.5-1.9范围的识别（矮个子不垫脚，高个子不低头，人脸均处于画面内）
2、我司设备识别距离与侧脸识别效果不好，可优化算法提升识别效率
3、喇叭音质需要清晰，流畅且生动；音量可根据不同场景（室内、工地、酒店等）设置数值选项
4、补光灯支持颜色变化（白红绿）以满足不同识别结果的显示；补光灯需亮度柔和
5、操作通过界面和语音两种形式反馈，增强点击效果提示
启动页
海康
中控
云从
宇泛
1、开机时长需要足够快，且需要进度显示，减少与告知用户等待时间
2、开机页面需要传递品牌与功能（面向客户的产品，需要做到自定义）
3、开机时间过长的设备不能使用静态图，容易造成用户认为设备卡死无响应
识别
海康
中控
云从
宇泛
1、视频区域全屏展示，美观大方，设计简洁，色彩与元素尽量少
2、针对普通用户来说，页面尽量简洁，必要元素为（识别框，识别结果（姓名，文字、语音结果、注册照）），针对客户来说，必要元素为logo、公司名称
3、文字释义易于理解与清晰
识别反馈
1、识别结果放于顶部，不遮挡人脸，符合用户视觉识别习惯；功能按钮放置在下方，易于操作
2、GUI设计风格可使用简洁形式，内容层级区分明确，易于用户接收信息
管理页
海康
中控
云从
宇泛
1、使用场景大部分在白天，背景可使用白色，简洁
2、导航结构使用卡片式结构，有利于点击
3、控制菜单项，避免翻页滚动
4、图标需风格统一，释义清晰，有利于用户理解
总结
