czdesign
loading...
用户测试, 项目
智慧办公

智慧办公是一款集合人员管理、门禁管理、考勤管理、会议管理、访客管理、智能硬件控制的大型平台软件;旨在提升办公效率以及办公环境。于公司而言,既改善环境、节约能源,且管理上还更加地自动化、智能化;而于员工来说,环境的改善减轻了劳动的压力,还可以提高工作效率

我的角色:交互设计师

方法和工具:调研、访谈、竞品分析、用户测试、原型

日期:2021/02/26

项目状态:上线迭代中

市场洞察

通过对我们现有客户以及市场调研,我们发现市场上OA已经远远超出了需求,但是由于功能分散,仍然无法从根本上解决效率问题。大多数公司使用的软件很多,数据分散,工作效率低,操作繁琐。所以一个连接所有公司的中心化平台就显得尤为重要。

设计挑战

基于用户诉求,设计将会面临写严峻的挑战

1、复杂功能(如审批,组织管理,考勤等等)相融合打造一体化平台
2、将无限复杂的事物变得更简单、更易于理解

3、不同端的设计规范性,操作一致性

角色痛点

通过对我们现有客户以及市场调研,我们发现市场上OA已经远远超出了需求,但是由于功能分散,仍然无法从根本上解决效率问题。大多数公司使用的软件很多,数据分散,工作效率低,操作繁琐。所以一个连接所有公司的中心化平台就显得尤为重要。

人力资源助理

痛点:很多时间都被浪费信息传递与沟通上

期望:减少信息沟通,提高生产力

人力资源总监

痛点:培训员工使用软件系统成本太高,不同软件之间操作习惯,视觉风格不同,学习成本高;软件之间数据迁移太复杂

期望:降低软件学习成本,提高员工效率

员工

痛点:请假或者其他审批过程复杂,流程很容易中断,有时候也不知道怎么申请

期望:简化审批流程,降低学习难度,工作更加快乐

管理层

痛点:管理成本高,员工互动积极性很难调动

期望:降低公司管理成本,提高工作效率

需求转化

了解用户需求后,最重要的一步是需求转化为实际功能

诉求

人力资源助理:减少信息沟通与传递

总监:降低学习成本

员工:简化流程

管理层:降低成本提高效率

软件一体化平台

…….

转化

自定义工作流
功能融合
考勤
审批
组织管理
自动打卡
报告
访客
手机端
平台端
平台端
消息
人员管理
角色权限
.....

信息架构

市场调研,竞品分析,以及来自客户的一些想法,经过不断增加删减,确定了接下来要做的功能模块。

用户流程(部分)

模拟与设计可视化的用户流程,帮助我们快速调整设计策略,发现流程上的问题点并且加以改进

原型设计

UI设计

上线

2022/03/24  智慧办公平台已上线 平台地址office.uni-ubi.com微信以及企业微信版本可搜索U智办公。但是设计远未结束,作为一款大型办公类软件,U智办公将满足各种业务需求的多功能专业人员提供服务,后续会集成越来越多的功能,如智能控制,远程会议,薪酬管理,绩效管理等。

下一步

我们团队将会对已上线的版本进行用户测试,发现解决用户使用问题,提供用户满意度,具体用户测试请查看 智慧办公用户测试

VIEW
CLOSE